Курс Курсы Обучение умным продажам (с учетом психотипа личности)
Профайлинг – метод анализа и составления психологического портрета человека на основе его поведения, речи, мимики, жестов и других параметров. Целью профайлинга является выявление характеристик личности, предпочтений, намерений и потенциального поведения человека в определенных ситуациях.
Профайлинг в продажах эффективно используется для формирования подхода к клиентам на основе их психологических профилей. Продавцы анализируют тип личности клиента и предугадывают его поведенческие реакции, что помогает персонализировать предложения и управлять эмоциональными аспектами.
Этот подход улучшает уровень обслуживания клиентов, повышает вероятность успешного завершения сделки и увеличивает объемы продаж за счет более глубокого понимания потребностей покупателей.
В центре MIKA вы научитесь использовать инструменты профайлинга в продажах и станете конкурентным специалистом в своей области.
Что вы получите от обучения
Вы освоите основные концепции продаж, включая стандарты и техники, применимые как к товарам, так и к услугам. Узнаете, чем различаются техники продаж услуг и товаров. Также изучите психотипы личности и их влияние на процесс продаж, определите свой собственный психотип и узнаете, как использовать эту информацию для улучшения качества продаж.
Вам предстоит пройти практический блок, включающий работу с фото- и видеоматериалами для тренировки навыков распознавания типов личности. Вы также примете участие в решении реальных кейсов, смоделированных по аналогии с реальными ситуациями продаж.
Преимущества нашего обучения
Гибкий график. Совмещайте учебу с работой, досугом и личной жизнью.
Небольшие группы. Преподаватели уделяют достаточное количество времени каждому ученику, а внутри коллектива царит благоприятная и доброжелательная атмосфера.
Сертификат о прохождении курса, подтверждающий квалификацию. Документ котируется в России и за рубежом, подтверждает ваши компетенции в области профайлинга в продажах.
Жилье на время обучения для иногородних девушек. Предоставляем проживание на время прохождения курса для студенток из других городов.
Помощь с трудоустройством. После обучения окажем поддержку в поиске работы и проведем консультацию по карьерному росту.
- Что такое продажа? Стандарты и техники продаж
- В чем отличие продажи товаров от продажи услуг
- Чем продавец отличается от менеджера
- Кто такой продавец? Как понять свой психотип (тип личности) и как продавать качественнее, используя эти знания
- Кто такой покупатель? Как понять психотип покупателя по внешним признакам и за первые минуты общения с ним. Как стать личным консультантом и увеличить число лояльных клиентов
- Как продавать легко, учитывая свой психотип, тип личности покупателя, применяя знания «техники продаж и «фокусы языка»
- Практический блок с использованием фото- и видеоматериалов для отработки навыков распознавания типов личности
- Практика на примере реальных кейсов
- Продажа товаров в магазине с учетом полученных знаний
- Консультация клиентов по обучающим курсам МЦО МИКА с последующим заключением сделки
В курсе использованы:
- Материалы НЛП
- Материалы МВА
- Личный опыт продаж (20 лет) в сфере товаров и услуг
- Знания из многочисленных психологических тренингов в центре МИКА (более 150 часов)
и получают официальный документ